Політика конфіденційності
Оновлено 20 липня 2026
1. Вступ
Qvitka («ми», «наш», «нас») поважає вашу конфіденційність і прагне захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та який вибір у вас є під час користування нашим сайтом і послугами.
2. Яку інформацію ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо: ім'я, email, адресу доставки та платіжні дані під час оформлення замовлення. Ми також автоматично збираємо деякі технічні дані, включно з IP-адресою, типом браузера та поведінкою на сайті.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо вашу інформацію для обробки замовлень, організації доставки, надання підтримки, надсилання оновлень і нагадувань, на які ви підписалися, а також для покращення наших продуктів і послуг. Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
4. Файли cookie та відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб запам'ятовувати ваші вподобання, зберігати товари в кошику та розуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом. Ви можете керувати налаштуваннями cookie будь-коли через налаштування браузера.
5. Передача даних третім особам
Ми передаємо інформацію довіреним партнерам, які допомагають нам вести бізнес: місцевим флористам, кур'єрським службам і платіжним системам. Ці партнери за договором зобов'язані захищати ваші дані та використовувати їх лише для послуг, які надають нам.
6. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення або експорт своїх персональних даних, а також право заперечити проти певної обробки. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за даними з розділу 9.
7. Безпека даних
Ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки, включно з шифруванням і контролем доступу, щоб захистити вашу персональну інформацію від несанкціонованого доступу, зміни чи розкриття.
8. Зміни в цій політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас на email або через сповіщення на сайті до набуття змінами чинності.
9. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо ваші дані, будь ласка, напишіть нам на privacy@qvitka.com або через сторінку «Зв'язатися з нами».