Политика конфиденциальности
Обновлено 20 июля 2026
1. Введение
Qvitka («мы», «наш», «нас») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какой выбор у вас есть при использовании нашего сайта и услуг.
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую: имя, email, адрес доставки и платёжные данные при оформлении заказа. Мы также автоматически собираем некоторые технические данные, включая IP-адрес, тип браузера и поведение на сайте.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для обработки заказов, организации доставки, предоставления поддержки, отправки обновлений и напоминаний, на которые вы подписались, а также для улучшения наших продуктов и услуг. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
4. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и похожие технологии, чтобы запоминать ваши предпочтения, сохранять товары в корзине и понимать, как посетители используют наш сайт. Вы можете управлять настройками cookie в любой момент через настройки браузера.
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём информацию доверенным партнёрам, которые помогают нам вести бизнес: местным флористам, курьерским службам и платёжным системам. Эти партнёры по договору обязаны защищать ваши данные и использовать их только для предоставляемых нам услуг.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения у вас может быть право на доступ, исправление, удаление или экспорт своих персональных данных, а также право возразить против определённой обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по данным из раздела 9.
7. Безопасность данных
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности, включая шифрование и контроль доступа, чтобы защитить вашу персональную информацию от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
8. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте до вступления изменений в силу.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, напишите нам на privacy@qvitka.com или через страницу «Связаться с нами».